Soporte informático profesional para incidencias reales
Resolvemos problemas de equipos, red, correo, impresoras, accesos, virus y copias con diagnóstico claro y siguiente paso definido.
Cuando algo falla, primero hay que entender qué está pasando
El soporte informático de IG1 está pensado para incidencias concretas: ordenador lento, errores, red inestable, correo que no sincroniza, impresoras que desaparecen, virus, cuentas bloqueadas o dudas de configuración.
Qué podemos revisar
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Equipos Windows, portátiles y sobremesas.
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Wi-Fi, router, repetidores, cableado básico y dispositivos conectados.
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Correo profesional, cuentas, contraseñas y configuración en ordenador o móvil.
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Impresoras, escáner, drivers, colas de impresión y conexión por red.
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Virus, ventanas emergentes, programas sospechosos y seguridad básica.
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Copias de seguridad antes de tocar datos delicados.
Cómo trabajamos
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Recogemos el síntoma, la urgencia y el contexto.
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Valoramos si conviene soporte remoto, visita o revisión por fases.
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Ejecutamos la solución viable y explicamos qué se ha hecho.
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Si detectamos riesgo de datos, copias o seguridad, lo dejamos indicado antes de avanzar.