Ordenadores y portátiles
Equipos lentos, errores de Windows, bloqueos, programas que no abren y puestos que no arrancan.
Servicio profesional IG1
Asistencia informática para negocios en A Coruña
Resolvemos incidencias en ordenadores, correo, WiFi, red, impresoras y accesos para que autónomos y pequeños negocios recuperen su actividad cuanto antes.
A Coruña y alrededores
Coste confirmado antes de avanzar
Cuidado de datos y accesos
Incidencias que afectan al trabajo
Ayuda técnica para recuperar la actividad del negocio
Atendemos problemas concretos en autónomos, comercios, despachos y pequeñas empresas. Priorizamos lo que impide vender, atender, imprimir, cobrar o comunicarse.
Correo profesional
Cuentas que no envían o reciben, Outlook, contraseñas, sincronización y accesos bloqueados.
WiFi y red de trabajo
Cortes, cobertura insuficiente, equipos sin conexión y recursos compartidos que dejan de responder.
Impresoras y escáneres
Colas bloqueadas, drivers, impresión en red y configuración en varios puestos.
Usuarios y accesos
Altas, bajas, permisos, cuentas comprometidas y recuperación del acceso a herramientas de trabajo.
Negocio parado
Valoración prioritaria cuando una incidencia impide trabajar, atender clientes o utilizar un servicio esencial.
Ver información
Diagnóstico antes de intervenir
Una asistencia proporcionada al problema real
No aplicamos una solución genérica a todos los negocios. Antes de cambiar configuraciones o instalar material, identificamos el equipo afectado, el error, los usuarios implicados y la función que necesitas recuperar.
Para avanzar más rápido: ten a mano una foto del error, el modelo del equipo, los cambios recientes y los datos de contacto de la persona que utiliza el puesto. No envíes contraseñas por WhatsApp ni por correo.
Si la incidencia requiere una pieza, una licencia o un trabajo adicional, explicamos el alcance y confirmamos el coste antes de continuar.
Proceso de asistencia
Del primer contacto a la comprobación final
Un recorrido corto para que sepas qué necesitamos y qué ocurrirá después.
Describe la incidencia
Indica qué ha dejado de funcionar, cuántas personas están afectadas, la zona y la urgencia.
Valoramos prioridad y visita
Confirmamos si encaja una asistencia presencial, qué conviene proteger y la primera disponibilidad.
Resolvemos por impacto
Empezamos por la función que bloquea el trabajo y evitamos cambios que puedan poner datos o accesos en riesgo.
Probamos con el usuario
Verificamos el resultado en el puesto afectado y dejamos claro cualquier paso pendiente.
Confianza para tu negocio
Responsabilidad, alcance claro y contacto directo
La asistencia se presta desde A Coruña y alrededores con atención directa para autónomos y pequeños negocios.
Técnico identificable
Sabes quién revisa la incidencia y cómo volver a contactar si necesitas aclarar el trabajo.
Coste confirmado
Los trabajos y materiales adicionales se autorizan antes de aplicarse.
Datos y accesos
Tratamos archivos, cuentas y credenciales solo en la medida necesaria para resolver la incidencia.
Factura disponible
Servicio preparado para autónomos y empresas que necesitan justificar el gasto.
Servicios relacionados
Entra directamente en la solución que corresponda
Cada página responde una necesidad concreta para que puedas valorar el servicio sin recorrer todo el sitio.
Urgencias informáticas
Incidencias que bloquean un equipo o una actividad esencial.
Ver informaciónReparación de ordenadores
Averías, lentitud, arranque, Windows, SSD, RAM y puesta a punto.
Ver informaciónWiFi y redes
Cobertura, cortes, router, impresoras y dispositivos conectados.
Ver informaciónVirus y seguridad
Malware, cuentas comprometidas y protección de accesos.
Ver información
Contacto directo
¿Una incidencia está frenando tu negocio?
Llama al 881 125 233 o envía por WhatsApp una foto del error, el equipo afectado y tu zona. Te indicaremos el siguiente paso disponible.
Preguntas frecuentes
Respuestas antes de contactar
Sí. Atendemos comercios, despachos, hostelería, profesionales y pequeñas empresas de A Coruña y alrededores según disponibilidad y tipo de incidencia.
Sí, cuando el problema debe revisarse en el puesto, la red, el router, la impresora o el entorno donde ocurre. Confirmamos disponibilidad y desplazamiento antes de reservar.
Llama al 881 125 233 e indica qué servicio está bloqueado, cuántos usuarios están afectados y si existen datos importantes. Evita reinicios repetidos o cambios de contraseñas sin conocer la causa.
Sí. Tras valorar el caso, confirmamos el alcance inicial. Cualquier pieza, licencia o ampliación se explica y autoriza antes de continuar.
Sí. Revisamos correo profesional, Outlook, WiFi, router, red local, impresoras, escáneres, usuarios y accesos relacionados con la incidencia.
Contacto directo
¿Quieres que revisemos tu caso?
Llama o envía un WhatsApp con el equipo, el problema y tu zona.