Preguntas frecuentes antes de pedir asistencia o presupuesto

Soporte informatico IG1 atiende incidencias de PC, portatiles, Windows, WiFi, router, impresoras, correo, cuentas, virus, seguridad, recuperacion de archivos y mantenimiento. ## Contacto rapido Para incidencias urgentes, lo mas eficaz es llamar o enviar WhatsApp con problema, zona y foto del error. Si buscas presupuesto de web, SEO, SEM o plataforma, envia objetivo, plazo y ejemplos si los tienes. ## Urgencias La asistencia urgente 24 horas existe para casos criticos, pero siempre depende de disponibilidad, zona, gravedad y alcance. No todas las incidencias requieren urgencia; cuando es posible, se propone una via mas eficiente. ## Pagos Se acepta efectivo, transferencia bancaria, Bizum y tarjeta. Los materiales, licencias, hardware o software pueden requerir pago anticipado. ## Factura IG1 puede emitir factura para particulares, autonomos y empresas. ## Garantias El material se acoge a la garantia del proveedor o fabricante. La mano de obra queda vinculada al trabajo realizado y a las condiciones del servicio. ## Suscripciones Las suscripciones deben cancelarse antes del dia 25 del mes para evitar renovaciones. Puedes escribir a info@ig1.es o llamar al 881 125 233. ## Datos y privacidad En soporte tecnico se aplica acceso minimo necesario. Si se necesitan contraseñas o datos, se recomienda usar accesos temporales o cambiarlos despues del servicio.